Vetrina

Tennis

Padel

Outlet

  Idee regalo

  Seleziona Articoli

Hai bisogno di aiuto?

Qui puoi trovare le risposte alle tue domande.
Se non trovi quello che cerchi scrivici o contatta il Personal shopper.

Per i tuoi acquisti

Se necessiti di assistenza dedicata, puoi contattare il Personal shopper al numero
+39 353.4187689.

Per il post-ordine

Per le richieste su ordini effettuati o resi, puoi inviare una mail all'indirizzo
ordini@tennisesport.com.

Per tutto il resto

Per le richieste di carattere generale puoi inviare una mail all'indirizzo
info@tennisesport.com.

Domande frequenti

Cos'Ŕ Tennis&Sport?
Tennis&Sport Ŕ un negozio on line dedicato agli appassionati di tennis, sport e tempo libero.
Un punto di riferimento per acquistare articoli sportivi in modo semplice e conveniente e condividere le proprie passioni con centinaia di amici sportivi.

Per acquistare devo obbligatoriamente registrarmi?
No. Al momento del primo acquisto la registrazione avverrÓ comunque in maniera automatica.

Posso acquistare anche telefonicamente?
Si. Tennis&Sport mette a disposizione dei clienti un Personal shopper dedicato che saprÓ assisterti nel tuo acquisto.
Il numero del Personal Shopper Ŕ il seguente: +39 353.4187689 (telefono e WhatsApp).

Posso fissare un appuntamento telefonico con il Personal shopper?
Si. Puoi formulare la richiesta tramite WhatsApp al Personal shopper specificando le tue preferenze di giorni e orari.
Il Personal shopper ti richiamerÓ senza impegno per aiutarti nell'acquisto.

In quali giorni e orari Ŕ attivo il Personal shopper?
Il servizio di personal shopper Ŕ attivo dal lunedý al sabato dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 20 per gli ordini telefonici semplici.
Il servizio si estende alla domenica, ai festivi e fuori dal normale orario lavorativo solo per gli appuntamenti concordati con il personal shopper tramite WhatsApp.

Sono un professionista del settore; posso registrarmi come tale?
No. Per i professionisti e operatori del settore gli account vengono creati direttamente dal nostro staff in seguito ad eventuali accordi presi separatamente.
Per richiedere l'attivazione di un account professionale, cliccate qui.

Le spese di spedizione sono gratuite?
Solo per la consegna sul territorio nazionale per ordini di importo superiore a 75 euro.
Per maggiori informazioni sulle spese di consegna, clicca qui.

Come posso pagare?
Le modalitÓ di pagamento accettate sono: Contanti/Contrassegno, Bonifico bancario e Paypal/Carta di credito.
Per maggiori informazioni sulle modalitÓ di pagamento, clicca qui.

Ho ricevuto un codice sconto. Come posso utilizzarlo?
Nella schermata di riepilogo dell'ordine al momento dell'acquisto, potrai inserirlo nell'apposito campo e utilizzarlo per usufruire del relativo sconto o credito disponibile.

Posso modificare un ordine?
Subito dopo aver effettuato l'ordine, accedi al tuo Account Cliente nella sezione Messaggi e comunica la volontÓ di modificare l'ordine.
In alternativa, puoi contattare direttamente il Personal shopper e chiedere aiuto.

Posso restituire un articolo?
Si. La restituzione di un articolo, potrÓ avvenire entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
Per maggiori informazioni sulla politica dei resi, clicca qui.